Minggu, 29 Oktober 2017

Aspek Bisnis di Bidang Produksi dan Design (MATERI 7)

ASPEK BISNIS DI BIDANG PRODUKSI DAN DESIGN (MATERI 7)

Prosedur Pendirian Bisnis

Pendirian bisnis memiliki beberapa prosedur didalamnya diantaranya melakukan pemilihan jenis badan usaha ataupun badan hukum yang akan dijadikan sebagai sarana usaha tergantung pada keperluan para pendirinya. Pendirian suatu usaha juga tentunya harus memiliki ijin untuk melakukan bisnisnya. 

Prosedur Pendirian PT secara umum sbb.:
1)  Pemesanan nama perusahaan (+ 3 hari) :
- Kuasa pengurusan hanya bisa kepada Notaris
-Pengesahan nama harus diajukan departemen kehakiman dan jangka waktu yang ditentukan maksimal 60 hari apabila tidak melakukan pengesahan maka nama akan menjadi kadaluarsa atau expired
2)  Pembuatan akta Notaris
3) Pengurusan ijin domisili & Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) Perseroan sekaligus pembayaran Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) & Berita Negara Republik Indonesia (BNRI) (jangka waktu + 2 minggu)
4) Menyetorkan modal ke kas Perseroan dan pembukaan rekening perseroan  
5) Permohonan pembuatan surat Ijin usaha perdagangan (SIUP) atau Ijin Usaha lain yang terkait sesuai dengan maksud dan tujuan usaha dengan jangka waktunya + 2 minggu. Surat ijin usaha ini sangat penting untuk kegiatan bisnis selanjutnya.
6) Pembuatan Tanda Daftar Perusahaan (TDP) sekaligus Pendaftaran Perseroan untuk memenuhi criteria Wajib Daftar Perusahaan (WDP) (jangka waktunya + 2 minggu sejak berkas lengkap). 
7)   Pengumuman pada BNRI (jangka waktu + 3 bulan).
  

Kontrak Kerja

Kontrak kerja merupakan ketentuan umum yang diatur pada Undang-Undang Ketenagakerjaan yang sudah semestinya dimiliki setiap perusahaan. Kontrak kerja dapat dikatakan sebagai perjanjian tertulis antara pihak perusahaan dan pegawainya. Kontrak kerja ini menunjukan bukti resmi ikatan kerja sama antara karyawan dengan perusahaan, yang berisi hak dan kewajiban  masing-masing pihak.

Isi surat kontrak kerja sangatlah penting oleh karena itu membacanya haruslah sangan diperhatikan kata per katanya yang terteradi atas surat kontrak yang akan anda tanda tangani. 

Berikut ini beberapa hal pokok yang wajib tercantum dalam surat kontrak kerja 1. Pengangkatan
Pada surat kontrak kerja harus jelas jabatan yang akan anda jalankan. Cermati juga job deskripsi agar anda dapat mengetahui batasan-batasan pekerjaan yang akan Anda tangani dan juga menghindari terjadinya penyesalan dan kekecewaan  karena merasa beban pekerjaan terlalu berat atau tidak sesuai dengan keahlian.

2. Informasi Gaji
Gaji harus diperhatikan dan dipastikan nominal gaji yang akan diterima tertera dengan jelas dalam surat perjanjian kerja tersebut, agar Anda terhindar dari persoalan ketidaksesuaian jumlah rupiah antara kontrak dengan kenyataan. Keterangan tentang cara perhitungan waktu pembayaran gaji, pembayaran gaji, dan juga perihal kenaikan gaji juga harus diperhatikan dengan cermat.

3. Jadwal kerja dan Lokasi Penempatan
Jadwal kerja yang dimaksud meliputi jam kerja, lembur, waktu istirahat dan libur. Informasi mengenai jadwal sangat penting karena anda dapat meperhitungkan biaya transportasi yang harus dikeluarkan dan tempat tinggal juga bisa disesuaikan dengan lokasi penempatan.

4.Pemutusan Hubungan Kerja
Pada bagian ini membahas berbagai kondisi yang bisa menyebabkan seorang karyawan mengalami pemutusan hubungan kerja atau dipecat. Jangan sampai hanya karena kelalain kecil, posisi Anda di perusahaan terancam. Semua peraturan  dan  ketentuan haruslah diperhatikan dengan teliti yang telah ditetapkan dengan cermat.


Prosedur Pengadaan
Prosedur pengadaan dapat dibagi menjadi dua prosedur, yaitu prosedur pengadaan tenaga kerja dan prosedur, serta prosedur pengadaan barang dan jasa. Prosedur pengadaan tenaga kerja merupakan suatu perencanaan mengenai hal-hal yang berkaitan untuk merencanakan tenaga kerja yang dibutuhkan oleh suatu perusahaan dengan mellihat kualitas dari si pekerja itu sendiri. Sedangkan prosedur pengadaan barang dan jasa merupakan suatu prosedur yang berkaitan denganperencanaan baran atau jasa yang diperlukan atau yang akan diproduksi oleh perusahaan guna mendapatkan nilai jual dan banyak diminati masyarakat.


Soal
1.Memiliki ciri khas dan keistimewaan yang tidak dimiliki oleh bentuk badan usaha ?
a. PT                                                                        c. BUMS
b. BUMN                                                                d. CV

2. Ketentuan umum yang diatur pada Undang-Undang Ketenagakerjaan yang sudah semestinya dimiliki setiap perusahaan merupakan pengertian ?
a. Kontrak kerja                                                 c. Aspek bisnis
b. HAKI                                                                   d. Regulasi

3. Pengangkatan, Informasi Gaji, Jadwal kerja dan Lokasi Penempatan dan Pemutusan Hubungan Kerja  merupakan ?
a. Isi regulasi                                                          c. Isi kontrak kerja
b. Hak cipta                                                              d. HAKI

4. Salah satu perjanjian atau kesepakatan bersama dalam bentuk tertulis dimana substansi yang disetujui oleh para pihak yang terikat di dalamnya bermuatan bisnis merupakan pengertian 
a. Kontrak kerja                                                         c. Aspek bisnis
b. Kontrak bisnis                                                  d. Regulasi

5. Kontrak bisnis dilihat dari unusurnya dapat dibagi menjadi  ?
a. 4                                                                             c. 3 
b. 5                                                                             d.2

Konsultan Engineering (MATERI 8)

KONSULTAN ENGINEERING (MATERI 8)

Konsultan merupakan orang yang tidak hanya bekerja untuk diri mereka sendiri melainkan dapat juga berhubungan dengan sebuah perusahaan konsultan. seorang konsultan biasanya memberikan masukan atau menyediakan layanan dalam bidang pengetahuan khusus atau pelatihan. 

Konsultan dapat memainkan peran ganda. Peran ganda disini dimana seorang konsultan dapat menjadi sebagai pemecah masalah, penasihat, stabilisator , pendengar, penasihat, spesialis, katalis, manajer. Alasan yang mendasari khas yang konsultan disewa bersifat universal. Suatu masalah ada dan pemilik atau manajer perusahaan telah memutuskan untuk mencari bantuan ahli.

Prosedur Pendirian Bisnis

Pendirian bisnis memiliki beberapa prosedur didalamnya diantaranya melakukan pemilihan jenis badan usaha ataupun badan hukum yang akan dijadikan sebagai sarana usaha tergantung pada keperluan para pendirinya. Pendirian suatu usaha juga tentunya harus memiliki ijin untuk melakukan bisnisnya. 
Prosedur Pendirian PT secara umum sbb.:
1)  Pemesanan nama perusahaan (+ 3 hari) :
- Kuasa pengurusan hanya bisa kepada Notaris
-Pengesahan nama harus diajukan departemen kehakiman dan jangka waktu yang ditentukan maksimal 60 hari apabila tidak melakukan pengesahan maka nama akan menjadi kadaluarsa atau expired
2)  Pembuatan akta Notaris
3) Pengurusan ijin domisili & Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) Perseroan sekaligus pembayaran Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) & Berita Negara Republik Indonesia (BNRI) (jangka waktu + 2 minggu)
4) Menyetorkan modal ke kas Perseroan dan pembukaan rekening perseroan  
5) Permohonan pembuatan surat Ijin usaha perdagangan (SIUP) atau Ijin Usaha lain yang terkait sesuai dengan maksud dan tujuan usaha dengan jangka waktunya + 2 minggu. Surat ijin usaha ini sangat penting untuk kegiatan bisnis selanjutnya.
6) Pembuatan Tanda Daftar Perusahaan (TDP) sekaligus Pendaftaran Perseroan untuk memenuhi kriteria Wajib Daftar Perusahaan (WDP) (jangka waktunya + 2 minggu sejak berkas lengkap). Pada waktu pendaftaran, asli-asli dokumen harus diperlihatkan, Tentunya ini juga diurus setelah izin usaha, surat izin usaha.
7)   Pengumuman pada BNRI (jangka waktu + 3 bulan).
  

Kontrak Kerja

Kontrak kerja merupakan ketentuan umum yang diatur pada Undang-Undang Ketenagakerjaan yang sudah semestinya dimiliki setiap perusahaan. Kontrak kerja dapat dikatakan sebagai perjanjian tertulis antara pihak perusahaan dan pegawainya. Kontrak kerja ini menunjukan bukti resmi ikatan kerja sama antara karyawan dengan perusahaan, yang berisi hak dan kewajiban  masing-masing pihak.

Isi surat kontrak kerja sangatlah penting oleh karena itu membacanya haruslah sangan diperhatikan kata per katanya yang terteradi atas surat kontrak yang akan anda tanda tangani. Kesempatan untuk mengoreksi isi surat tersebut akan hilang bila anda sudah menggoreskan tanda tangan diatasnya.

Berikut ini beberapa hal pokok yang wajib tercantum dalam surat kontrak kerja 1. Pengangkatan
Pada surat kontrak kerja harus jelas jabatan yang akan anda jalankan. Cermati juga job deskripsi agar anda dapat mengetahui batasan-batasan pekerjaan yang akan Anda tangani dan juga menghindari terjadinya penyesalan dan kekecewaan  karena merasa beban pekerjaan terlalu berat atau tidak sesuai dengan keahlian.

2. Informasi Gaji
Gaji harus diperhatikan dan dipastikan nominal gaji yang akan diterima tertera dengan jelas dalam surat perjanjian kerja tersebut, agar Anda terhindar dari persoalan ketidaksesuaian jumlah rupiah antara kontrak dengan kenyataan. Keterangan tentang cara perhitungan waktu pembayaran gaji, pembayaran gaji, dan juga perihal kenaikan gaji juga harus diperhatikan dengan cermat.

3. Jadwal kerja dan Lokasi Penempatan
Jadwal kerja yang dimaksud meliputi jam kerja, lembur, waktu istirahat dan libur. Informasi mengenai jadwal sangat penting karena anda dapat meperhitungkan biaya transportasi yang harus dikeluarkan dan tempat tinggal juga bisa disesuaikan dengan lokasi penempatan.

4.Pemutusan Hubungan Kerja
Pada bagian ini membahas berbagai kondisi yang bisa menyebabkan seorang karyawan mengalami pemutusan hubungan kerja atau dipecat. Jangan sampai hanya karena kelalain kecil, posisi Anda di perusahaan terancam. Semua peraturan  dan  ketentuan haruslah diperhatikan dengan teliti yang telah ditetapkan dengan cermat.

Kontrak Bisnis

Kontrak bisnis tidak jauh beda dengan kontrak kerja, yaitu merupakan suatu perjanjian tertulis dimana subtansi-subtansi yang diberikan disetujui oleh para pihak yang berkaitan dengan pengusaha bisnis dengan kata lain dilakukan oleh dua orang lebih. Kontrak bisnis yang berlandaskan internasional dapat dibagi menjadi dua kategori, yaitu kontrak bisnis domestic dan kontrak bisnis internasional.




Soal

1. orang yang tidak hanya bekerja untuk diri mereka sendiri melainkan dapat juga berhubungan dengan sebuah perusahaan konsultan merupakan pengertian ?
a. Konsultan Engineering                              c. HAKI
b. Kontrak                                                      d. Regulasi

2. Ketentuan umum yang diatur pada Undang-Undang Ketenagakerjaan yang sudah semestinya dimiliki setiap perusahaan merupakan pengertian ?
a. Kontrak kerja                                                 c. Aspek bisnis
b. HAKI                                                                   d. Regulasi

3. Pengangkatan, Informasi Gaji, Jadwal kerja dan Lokasi Penempatan dan Pemutusan Hubungan Kerja  merupakan ?
a. Isi regulasi                                                          c. Isi kontrak kerja
b. Hak cipta                                                              d. HAKI

4. Salah satu perjanjian atau kesepakatan bersama dalam bentuk tertulis dimana substansi yang disetujui oleh para pihak yang terikat di dalamnya bermuatan bisnis merupakan pengertian 
a. Kontrak kerja                                                         c. Aspek bisnis
b. Kontrak bisnis                                                  d. Regulasi

5. Kontrak bisnis dilihat dari unusurnya dapat dibagi menjadi  ?
a. 4                                                                             c. 3 
b. 5                                                                             d.2

Peraturan dan Regulasi (MATERI 6)


Peraturan dan Regulasi (MATERI 6)

Apa sih peraturan dan regulasi ??

Peraturan merupakan suatu ketentuan yang dibuat dan telah disepakati oleh sekelompok orang ataupun lembaga, peraturan bersifat mengikat dan digunakan sebagai suatu panduan dan untuk mengendalikan bersifat mengikat dan tingkah laku manusia sedangkan regulasi adalah pengendaliaan perilaku manusia atau masyarakat melalui aturan atau pembatasan. 

UU No.19 tentang hak cipta


Undang-undang republik indonesia nomor 19 tahun 2002 tentang hak cipta
Menimbang:
Perundang-undangan No. 19 tahun 2002 mengatur maslah mengenai hak cipta. Tujuannya untuk melindungi karya-karya dan kepentingan-kepentingan dari setaip orang. UU No. 19 tahun 2002 mengatur dan melindungi setiap karya-karya yang telah dipunlikasikan di tengah masyarakat agar tidak terjadinya pembajakan terhadap karya tersebut. Adapun sangsi yang diberikan terhadap pelanggaran hak cipta tersebut cukup berat, salah satunya yaitu mendapat hukuman dengan dipenjarakan hingga 7 tahun dan dikenakan denda mencapai 5 miliyar rupiah.


Kententuan Umum


Pada dasarnya, hak cipta merupakan “hak untuk menyalin suatu ciptaan”. Hak cipta dapat juga memungkinkan pemegang hak tersebut untuk membatasi penggandaan tidak sah atas suatu ciptaan. Pada umumnya pula, hak cipta memiliki masa berlaku tertentu yang terbatas.

Hak cipta berlaku pada berbagai jenis karya seni atau karya yang diciptakan . Ciptaan tersebut dapat mencakup beberapa karya baik itu karya tulis lainnya, film, karya-karya koreografis (tari, balet, dan sebagainya), komposisi musik, rekaman suara, lukisan, gambar, patung, foto, perangkat lunak komputer, siaran televisi dan radio. 


Lingkup Hak Cipta


Hak cipta dilindungi dan diatur pada pasal 12, ciptaan yang dilindungi adalah ciptaan dalam bidang ilmu pengetahuan, seni, dan sastra, yang mencakup: buku, Program Komputer, pamflet, perwajahan (lay out) karya tulis yang diterbitkan, dan semua hasil karya tulis lain, pidato, kuliah, khutbah dan ceramah, dan ciptaan lain yang sejenis dengan itu, alat peraga yang dibuat untuk kepentingan pendidikan dan ilmu pengetahuan, lagu atau musik dengan atau tanpa teks, drama atau drama musikal, pewayangan, tari, koreografi, seni rupa dalam segala bentuk seperti seni ukir, gambar, seni terapan, seni kaligrafi,  seni patung, seni pahat, seni lukis dan  seni batik, arsitektur, fotografi, terjemahan, tafsir, saduran, database,  dan karya lain dari hasil pengalihwujudan.

Adapun ciptaan ataupun hal-hal yang tidak membutuhkan hak cipta adalah pidato kenegaraan atau pidato pejabat pemerintah, hasil rapat terbuka lembaga-lembaga negara, peraturan perundang-undangan, putusan badan arbitrase, pengadilan atau penetapan hakim atau keputusan  atau keputusan badan-badan sejenis lainnya.

Perlindungan Hak Cipta


Perlindungan hak cipta yaitu melindungi berbagai aspek dari ciptaan seseorang. Seorang seniman harus mendaftarkan ciptaannya kepada pengadilan agar ciptaannya dapat diaki dan tidak sembarang orang bisa mengambilnya.

Pembatasan Hak Cipta

Tidak semua pelanggaran mengenai hak cipta dapat dikenakan sangsi kecuali mereka yang mempublikasikan mengenai ciptaannya mencantumkan sumber yang mereka dapat dengan jelas.

Prosedur Pendaftaran


Pendaftaran HAKI memiliki beberapa prosedur sesuai pada undang-undang yang diatur di bab IV hak cipta pasak 35, bahwa pendaftaran hak cipta diselenggarakan oleh Direktorat Jenderal Hak Kekayaan Intelektual atau Ditjen HAKI sekarang berada di bawah Kemenkumham . Seorang pemilik hak cipta dapat mendaftarkan karyanya melalui konsultan HAKI maupun secara langsung. Permohonan pendaftaran hak cipta dikenakan biaya sesuai dengan UU 19/2002 pasal 37 ayat 2. 

Daftar Pustaka


Soal
1.Suatu ketentuan yang dibuat dan telah disepakati oleh sekelompok orang ataupun lembaga dan bersifat mengikat ?
a. Peraturan                                                       c. Regulasi
b. Kode etik                                                            d. Standar teknik

2. Nomor 19 tahun 2002  merupakan UU ?

a. Hak Cipta                                                         c. Kode etik
b. Hak asasi manusia                                             d. Regulasi

3. Apa kepanjangan dari HAKI  ?

a. Hak keciptaan intelektual                                  c. Hak Kekayaan Intelektual   
b. Hak kekayaan                                                       d. Hak cipta

4. Pendaftaran hak cipta diselenggarakan oleh ? 

a. Ditjen Pajak                                                          c. Kementrian
b. Ditjen HAKI                                                         d. Swasta

5. Pasal 12 ayat 1 terdiri dari  ?

a. 2 point                                                                     c. 4 point
b. 5 point                                                                     d.3 point

Standar Manajemen (MATERI 5)

Standar Manajemen (MATERI 5)

Apa sih standar manajemen ??

        Standar manajemen mutu, ISO 9000, Sistem manajemen produksi TQM dan six sigma merpakan beberapa bagian dari standard manajemen yang ada. Standard manajemen merupakan suatu sistem yang diterapkan dalam menstandarisasikan suatu prosedur kerja, tata cara kerja, sistem pekerjaan, standard mutu atau standard kualitas yang ada pada suatu usaha atau bisnis. Standar manajemen yang baik harus membuat suatu stryktur organisasi yang baik dan terstruktur.

Standar Manajemen Mutu

       Standard manajemen mutu merupakan suatu standard yang digunakan untuk suatu sistem dalam organisasi yang dibentuk oleh suatu usaha, bisnis maupun perusahaan. Standard menejemen mutu berisi persyaratan-persyaratan dalam menerapkan sistem manajemen mutu untuk meningkatkan kualitas dari suatu produk atau jasa yang dihasilkan oleh perusahaan.

ISO 9000

ISO 9000 merupakan standar mutu yang dipakai hampir di seluruh dunia,  standar tersebut menetapkan persyaratan-persyaratan atau kebijakan dan rekomendasi yang mendasar bagi organisasi apapun yang berminat untuk menerapkan standar ini.  ISO 9000 adalah salah satu standard mutu yang sangat penting dalam sistem menejemen mutu dengan mengendalikan langkah-langkah produksi ataupunpelayanan yang diberikan oleh suatu perusahaan dan sejenisnya.

Standar Manajemen Produksi


Standar manajemen produksi merupakan suatu acuan atau pedoman yang digunakan untuk melakasanan proses produksi dan dapat dijadikan sebagai dasar untuk pengambilan keputusan-keputusan. 

TQM (Total Quality Manajement)





Total Quality Management (TQM) merupakan suatu sistem berdasarkan kepuasan customer dengan memperhatikan segala aspek penting didalamnya, seperti kualitas barang atau jasa, tindakan-tindakan, maupun pengendalian kualitas yang baik. Menurut Drs.M.N. Nasution bahwa TQM merupakan suatu bentuk pendekatan yang dilakukan oleh suatu organisasi untuk terus memaksimukan produk, jasa, tenaga kerja maupun proses agar dapat bersaing dengan organisasi lainnya.



TQM mempunyai beberapa tujuan :


  • Tidak terlalu banyak memiliki masalah degan produk atau jasa yang telah diterima
  • Menjamin kepuasan pelanggan
  • Untuk produktivitas dapat meningkat
  • Produk yang mengalamikecacatan dapat berkurang
  • Masalah yang timbul dapat diselesaikan dengan cepat




Six Sigma





Six Sigma merupakan strategi yang memiliki fokus pada peningkatan kepuasan konsumen atau pelanggan, six sigma biasa disebut disiplin ilmu karena mengikuti model formal, yaitu DMAIC ( Define, Measure, Analyze, Improve, Control ). Six sigma dapat  diimplementasikan pada bidang usaha apa saja baik itu manufaktur ataupun non manufaktur mulai dari perencanaan strategi sampai operasional hingga pelayanan pelanggan. Six sigma juga bersifat tidak statis hal ini sangat menguntungkan karena six sigma dapat disesuaikan penggunaannya.

Standar Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja

Standar Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja ialah bagian dari sistem secara keseluruhan yang mendorong penerapan keselamatan dan kesehatan kerja dengan melaksanakan prosedur yang mengharuskan organisasi secara konsisten mengidentifikasi dan mengendalikan resiko bahaya agar terciptanya tempat kerja yang aman, efisien dan produktif. Standar ini sangat diperlukan karena ini sangat berpengaruh terhadap nyawa seseorang jadi memang harus benar-benar diperhatikan. 


OHSAS 18000

Standard OHSAS 18000 merupakan suatu standarisasi yang membahas mengenai spesifikasi menejemen tentang kesehatan dan keselamatan kerja yang berstandar internasional. Tujuannya yaitu untuk membantu suatu organisasi dalam mengendalikan resiko-resiko yang terjadi dalam kegiatan perusahaan. Standard OHSAS 18000 sangat penting digunakan dalam keselamatan dan kesehatan kerja karena dengan adanya standard tersebuat dapat meningkatkan produktivitas perusahaan yang meningkat dan hasil produksi yang dihasilkan dapat berjalan lancar, serta mencegah karyawan mengalami kecelakaan kecil dalam melakukan aktivotas-aktivitasnya. Komite teknis merupakan komite yang menerbitkan standar OHSAS 18000 yang terdiri dari lembaga sertifikasi, badan standarisasi nasional dan para konsultan. Diantaranya adalah National Standards Authority of Ierland, Standards Australia, South Africa Bureau of Standards, British Standards Intuition, bureau Veritas Quality Assurance, SFS Certification, SGS Yarsley International Certification Service dan lain sebagainya. 


Standar Manajemen Lingkungan

Sistem Manajemen Lingkungan merupakan bagian integral dari sistem manajemen perusahaan secara keseluruhan yang terdiri dari satu set pengaturan- pengaturan secara sistematis yang meliputi struktur organisasi, tanggung jawab,  prosedur, proses, serta upaya mewujudkan kebijakan lingkungan melalui sumber daya yang telah digariskan oleh perusahaan. Sistem manajemen lingkungan memberikan mekanisme untuk mencapai dan menunjukkan performasi lingkungan yang baik, melalui upaya pengendalian dampak lingkungan dari kegiatan, produk dan jasa.

ISO 14000

IStandard menejemen lingkungan diatur oleh standard ISO 14000. Standard ISO 14000 merupakan standarisasi yang digunkan untuk pengolahan terhadap lingkungan disekitar untuk membantu suatu organisasi dalam menjalankan tugasnya mengenai pengawasan lingkungan. Dalan ISO 14000 juga dapat embantu suatu organsasi dalam mencegah suatu kegiatan yang dapat berpengarug negatif pada lingkungan, baik terhadapa aspek tanah, air, maupun udara.


Daftar Pustaka



Soal

1.Prosedur kerja yang digunakan untuk menjamin kesesuaian dari suatu proses dan produk (barang/jasa) merupakan pengertian dari ?
a. Standar manajemen                                      c. Organisasi Profesi
b. Kode etik                                                            d. Standar teknik

2. Organisasi ISO sendiri didirikan pada  ?
a. 23 februari 1947                                             c. 29 februari 1947
b. 24 februari 1947                                                 d. 14 februari 1947

3. Apa kepanjangan dari TQM  ?
a. Total Quality manajer                               c. Total Quality management
b. Total Quality manajerial                                     d. Total Quantitas manajemen

4. Meningkatkan produktivitas kerja, menurunkan biaya, terlaksananya kebijakan dan sasaran perusahaan merupakan tujuan dari 
a. Standar manajemen                                           c. Six sigma
b. TQM                                                                    d.ISO

5. Mempromosikan yang lebih efektif dan efisien dalam pengelolaan lingkungan di organisasi, dan menyediakan alat yang berguna dan bermanfaat bagi manusia dengan biaya yang terjangkau ?
a. Standar manajemen                                           c. Six sigma
b. TQM                                                                     d.ISO 14000